AI 시대에 홈페이지 외주 견적 받기 전에 볼 것

요즘 홈페이지 제작 견적이 예전 같지 않습니다. 저는 견적을 받아본 쪽이면서 지금은 내는 쪽이기도 해서, 그 변화를 안에서 봅니다. 그래서 발주하실 분과 수주하실 분 양쪽에 도움이 될 만한 것을 적습니다.

홈페이지 제작 단가는 실제로 내려갔습니다

거품이 빠진 게 아니라 진짜로 내려갔습니다. 화면을 만드는 시간이 줄었기 때문입니다.

예전에는 시안 한 벌 만드는 데 며칠이 걸렸습니다. 지금은 몇 시간입니다. 반응형으로 맞추고, 브라우저마다 다르게 보이는 것 잡고, 폼 붙이는 일도 마찬가지입니다. 일이 없어진 게 아니라 그 일에 걸리는 시간이 줄었습니다.

시간이 줄었으니 값이 내려가는 게 맞습니다. 그러니 예전 견적과 지금 견적이 다른 것을 이상하게 보실 필요가 없습니다.

그런데 안 내려간 것이 있습니다

여기가 핵심입니다.

내려간 것 ➡️ 만드는 시간

안 내려간 것 ➡️ 정하는 시간

시안을 보고 "이게 아닌데" 가 몇 번 반복되느냐. 이건 AI 가 못 줄입니다. 무엇을 원하는지는 만드는 사람이 아니라 시키는 사람 안에 있고, 그건 물어봐도 안 나옵니다.

오히려 늘어날 수도 있습니다. 만드는 게 빨라지니 시안을 더 많이 뽑게 되고, 고를 것이 많아지면 결정이 더 늦어집니다. 예전에는 두 벌 중에 골랐는데 지금은 여섯 벌을 놓고 고민합니다.

그래서 지금 견적의 변동폭은 대부분 만드는 값이 아니라 정하는 값에서 나옵니다.

홈페이지 견적 전에 제가 보는 것 넷

일을 맡을지 말지, 얼마를 부를지를 저는 이 넷으로 판단합니다.

하나. 무엇을 만들지가 정해져 있는가.

"요즘 스타일로 깔끔하게" 는 정해진 게 아닙니다. 좋아하는 사이트 두세 개를 보여주시면 정해진 것입니다. 그 셋만 있으면 첫 시안이 크게 빗나가지 않습니다.

둘. 결정하는 사람이 한 명인가.

사장님 혼자 결정하시면 빠릅니다. 사장님이 보고, 배우자분이 보고, 직원이 보고, 거래처 아는 분이 한마디 하면 시안이 무한히 돕니다. 사람마다 좋아하는 게 다르고 그건 틀린 게 아니라서 합의가 안 됩니다.

셋. 글과 사진을 누가 주는가.

이게 제일 흔한 지연 사유입니다. 껍데기는 이틀이면 되는데 거기 들어갈 글이 없어서 두 달이 갑니다. 실제로 가장 자주 멈추는 자리입니다.

넷. 수정 범위가 적혀 있는가.

안 적혀 있으면 양쪽이 다칩니다. 발주하신 분은 "이 정도는 당연히 해주는 것" 이라 생각하고, 수주한 쪽은 "이건 추가" 라고 생각합니다. 둘 다 진심입니다.

홈페이지 제작비를 어떻게 부르나

저는 이렇게 나눠서 계산합니다.

값의 갈래	지금	왜 그런가
만드는 값	내려갔습니다	시간이 줄었으니
정하는 값	그대로입니다	사람이 결정하는 시간이라
지키는 값	사장님께 넘깁니다	만들고 나서 고치는 법을 같이 가르쳐 드립니다

그리고 견적서에 수정 횟수를 적습니다. "시안 확정 후 수정 3회 포함, 이후 회당 얼마" 같은 식으로요.

수정 무제한은 안 합니다. 무제한을 싸게 부르면 제가 다치고, 위험을 다 얹어서 비싸게 부르면 그 견적은 안 뽑힙니다. 그러면 무제한이라고 적어놓고 서로 눈치 보는 상황이 되는데, 그게 제일 나쁩니다.

수정 횟수가 적힌 견적이 발주하시는 분께도 유리합니다. 그 숫자가 있으면 제가 위험을 덜 잡아서 총액이 내려갑니다.

홈페이지 외주를 싸게 받는 법

견적을 깎는 것보다 이게 낫습니다. 수정이 몇 번 돌지를 줄이는 준비입니다.

• 좋아하는 사이트 세 개 를 링크로 주십시오. 왜 좋은지 한 줄씩이면 더 좋습니다
• 결정권자를 한 명으로 정하십시오. 의견은 여러 명이 내되 최종 결정은 한 사람이 합니다
• 글과 사진을 먼저 준비하십시오. 완벽하지 않아도 됩니다. 초안이라도 있으면 됩니다

이 셋이 준비되면 견적이 실제로 내려갑니다. 인심이 아니라 제가 잡아둘 위험이 줄어서 그렇습니다. 견적서의 상당 부분은 "몇 번 돌지 모른다" 에 대한 보험입니다.

값이 안 내려가는 자리도 있습니다

결제입니다. 카드 정보가 지나가는 자리는 사고가 나면 사업이 끝납니다. 개인정보를 받아 보관하는 것도 같습니다. 예약이나 재고처럼 틀리면 돈이 어긋나는 계산도 그렇습니다.

여기는 값이 안 내려갔고 내려가면 안 됩니다. "할 줄 아느냐" 가 아니라 "틀렸을 때 누가 책임지느냐" 의 문제라서요. 이 항목이 유난히 싼 견적은 그 책임을 아무도 안 지고 있다는 뜻일 수 있습니다.

그래서 요즘은 AI 교육까지 묶어서 제안합니다

여기가 제가 실제로 일하는 방식이 바뀐 지점입니다.

예전에는 만들어 드리고 끝이었습니다. 그리고 몇 달 뒤부터 연락이 옵니다. 가격표 바꿔주세요, 사진 갈아주세요, 이 문구 고쳐주세요. 건당 얼마 받기도 애매하고 안 받자니 계속 쌓입니다.

지금은 만들어 드린 다음에 고치는 법을 가르쳐 드리는 것까지 견적에 넣습니다.

• 글과 사진을 어디서 어떻게 바꾸는지
• AI 에게 무엇을 어떻게 물어보면 원하는 결과가 나오는지
• 잘못 건드렸을 때 되돌리는 법
• 손대면 안 되는 자리가 어디인지

몇 시간이면 됩니다. 저는 이게 지금 맞는 방식이라고 생각합니다.

양쪽 다 이득이라 맞다고 봅니다

제 쪽. 자잘한 유지보수를 안 떠안습니다. 그게 실은 제일 지치는 일이었습니다. 한 건에 십 분짜리인데 연락 받고 확인하고 고치고 알려드리면 반나절이 갑니다. 값을 매기기도 애매합니다. 그 일이 없어지면 저는 만드는 일에만 집중할 수 있습니다.

사장님 쪽. 큰 지불 여력이 없으신 분일수록 이게 큽니다. 문구 하나 바꾸자고 업체에 연락하는 부담이 사라집니다. 견적 받고 기다리고 확인하는 절차가 통째로 없어집니다. 바꾸고 싶을 때 바로 바꿉니다.

몇 년째 홈페이지가 그대로인 이유가 대부분 이겁니다. 고칠 게 없어서가 아니라 고치는 절차가 무거워서 안 고칩니다.

"저는 컴퓨터를 잘 몰라서요"

가장 많이 듣는 말입니다. 그리고 이 말이 나오면 대개 교육 이야기를 안 들으려고 하십니다. 배워봐야 어차피 못 할 거라고 미리 정해두시는 거죠.

그런데 해보시면 하십니다.

예전에는 저 말이 맞았습니다. HTML 을 알아야 하고, 이미지 크기를 맞춰야 하고, 잘못 건드리면 화면이 깨졌으니까요. 지금은 다릅니다. "이 문장을 이렇게 바꾸고 싶다" 고 말로 하면 됩니다.

저도 DNS 를 모르는 채로 도메인을 옮겼습니다. 지금도 잘 모릅니다. 아는 게 늘어서 한 게 아니라 물어볼 상대가 생겨서 한 겁니다.

몇 시간 앉아서 같이 해보면 그날 안에 하나는 직접 고치십니다. 그 하나가 되고 나면 그다음은 알아서 하십니다.

AI 시대의 자동화는 교육이 딸려야 합니다

이건 홈페이지만의 이야기가 아닙니다.

무엇을 자동화해 드리든, 그 결과물을 쓸 사람이 손대는 법을 모르면 그건 완성된 게 아닙니다. 만든 사람에게 묶여 있는 물건은 만든 사람이 바쁘면 멈추고, 만든 사람이 없으면 아무도 못 고칩니다. 잘 돌아가던 자동화를 굳이 다시 짠 적이 있는데 이유가 정확히 그것이었습니다.

그래서 저는 자동화와 교육을 따로 팔지 않습니다. 만들고 넘기는 것까지가 한 덩어리입니다. 그러니 견적을 받으실 때도 이걸 물어보시면 좋겠습니다.

• 만들고 나면 제가 직접 고칠 수 있습니까
• 그 방법을 알려주십니까
• 나중에 다른 업체로 옮길 때 무엇을 받아 갈 수 있습니까

셋 다 대답이 흐리면 그 견적은 다시 보셔야 합니다.

정리하면

AI 가 값을 내린 건 사실입니다. 다만 균일하게 내린 게 아닙니다.

값의 갈래	어떻게 됐나	덧붙이면
만드는 값	많이 내려감	시안 한 벌이 며칠에서 몇 시간으로
정하는 값	그대로	수정 횟수가 곧 이 값입니다
지키는 값	사장님께 넘길 수 있게 됨	여기가 제일 크게 바뀐 자리입니다
책임지는 값	안 내려감	내려가면 안 됩니다

세 번째가 핵심입니다. 지키는 값이 없어진 게 아니라 넘길 수 있게 된 것입니다. 넘기려면 가르쳐야 하고, 가르치는 데는 몇 시간이면 됩니다.

그래서 견적서를 보실 때 "만들어 주는 값" 만 보지 마시고 "넘겨받을 수 있는가" 를 같이 보시면 좋겠습니다. 그게 몇 년 뒤에 또 방치될 홈페이지와 계속 살아 있는 홈페이지를 가릅니다.